A era digital revolucionou a forma como nos comunicamos, particularmente na área dos negócios. Com muitas ferramentas de comunicação de negócios disponíveis, as empresas devem selecionar a plataforma ideal para as suas necessidades exclusivas. Dois jogadores proeminentes das plataformas de comunicação entre equipa são o Slack e o Discord, mas qual é melhor para as equipas das empresas? Este guia mergulha a fundo no debate Slack vs. Discord.
Slack e Discord: A visão inicial
O Slack e o Discord oferecem recursos abrangentes, como mensagens diretas, grupos privados e comunicação estilo chat. Cada um foi adaptado para usos e públicos-alvo específicos.
- O Slack está posicionado como uma sede digital para as empresas, promovendo a colaboração.
- O Discord, inicialmente voltado para jogadores, agora facilita a comunicação em grupo sobre vários tópicos.
Avaliação Económica: Planos de Preços
O fator custo desempenha um papel crucial nas empresas. O Slack e o Discord oferecem opções gratuitas e pagas com recursos diferentes.
- Slack: Planos pagos começam a partir de US$ 6,67 por utilizador por mês.
- Discord: Os serviços são gratuitos, com a versão Nitro premium com preço de US $99,99 por ano ou US $9,99 mensais.
Interface do utilizador: Navegar nas plataformas
As interfaces do utilizador afetam a eficiência da comunicação. Ambas as plataformas oferecem designs intuitivos, mas existem diferenças distintas.
- Slack: Design limpo com personalização extensa.
- Discord: Layout mais complexo, ainda mais personalizável ao usar bots.
Interações textuais: Comparar recursos de comunicação via chat
A comunicação através do chat é essencial e o Slack e o Discord facilitam essa comunicação em tempo real, mas com abordagens diferentes.
- Slack: Mais estruturado com threads, limitado a 10.000 mensagens recentes na versão gratuita.
- Discord: Fluxo contínuo, histórico de mensagens ilimitado na versão gratuita.
Comunicação Vocal: Analisar Capacidades de Áudio
As comunicações de voz são vitais para a colaboração em equipa.
- Slack: Chamadas de voz tradicionais, com chamadas de grupo em versões pagas.
- Discord: Canais de áudio que permitem a comunicação espontânea.
Videoconferência: Recursos de chamada de vídeo
Na era do trabalho remoto, a videoconferência é uma ferramenta fundamental.
- Slack: Conversa por vídeo em todos os planos, aprimorado por aplicações de terceiros como o Zoom.
- Discord: Suporta até 25 utilizadores no plano premium, com domínios avançados.
Aplicações integradas: Slack vs. Discord
A integração de outras aplicações melhora a funcionalidade.
- Slack: Mais de 2.400 aplicações estão disponíveis na sua lista de aplicações.
- Discord: Integrações oficiais limitadas, mas permite integrações de bots.
Partilha de Arquivos: Comparar Recursos de Manipulação de Arquivos
A partilha de arquivos é um aspecto crucial da comunicação em equipa.
- Slack: Até 1 GB de tamanho de arquivo, com até 20 GB de armazenamento em planos pagos.
- Discord: Os utilizadores gratuitos são limitados a 8 MB e os utilizadores premium recebem 50 MB.
Conclusão: Slack vs Discord para equipas de empresas
A escolha entre o Slack e o Discord para empresas depende das necessidades, da dinâmica e do orçamento específicos da equipa. O ideal é começar por testar ambas as plataformas gratuitamente de maneira a tomar uma decisão informada. Quer optes pela abordagem estruturada do Slack ou pelos recursos de comunicação espontânea do Discord, a escolha certa aumentará a colaboração e a produtividade da tua equipa.